Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En Dan-Art Shop trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son preparados y empaquetados cuidadosamente antes de ser enviados.

• El tiempo de preparación suele ser de 1 a 5 días hábiles después de confirmar el pago.
• Durante temporadas altas, lanzamientos, convenciones o promociones especiales, el tiempo de preparación puede extenderse.

Métodos de Envío

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana a través de paqueterías y servicios de mensajería seleccionados según disponibilidad y cobertura.

El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y de la paquetería seleccionada.

• Ciudades principales: 2 a 7 días hábiles.
• Zonas extendidas o de difícil acceso: 5 a 12 días hábiles.

Una vez entregado el paquete a la paquetería, los tiempos de tránsito quedan sujetos a la operación de la empresa transportista.

Seguimiento del Pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de guía o información de rastreo para consultar el estado de su envío.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

Dan-Art Shop no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada durante la compra.

Paquetes Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o presenta algún problema relacionado con el transporte, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del empaque y de los productos afectados.

Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a resolver la situación.

Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de presentarse algún inconveniente con la existencia de un producto, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío puedes comunicarte con nosotros a través de:

📧 danielignacioescamilla30@gmail.com

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